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Noticia importante

Proporcione una dirección de entrega donde alguien estará presente durante el horario comercial para firmar la recepción de su paquete.
Puedes agregar  "Dejar en la puerta si no hay nadie en casa"  en su dirección de entrega, sin embargo, usted es responsable del paquete, si no lo recibe.  

 

Envío y gastos de envío

Entregamos en todo el mundo a direcciones físicas. No hacemos envíos a Apartados de Correos. 

Tenga en cuenta que se requiere una firma para todas las entregas. Los bienes se convierten en propiedad y responsabilidad del destinatario una vez que hayan sido firmados en el momento de la entrega, a menos que sean incautados por la aduana en el extranjero, ya que es su responsabilidad asegurarse de que los bienes que nos compre estén permitidos a través de la patrulla fronteriza de su país. Si los bienes se pierden o dañan en tránsito, contáctenos dentro de los 7 días hábiles en  Formulario de contacto . Usaremos esta información de entrega para presentar un reclamo contra nuestra empresa de mensajería. Le ofreceremos la opción de un reemplazo o un reembolso completo, una vez que hayamos recibido la confirmación de nuestra empresa de mensajería de que la entrega no se realizó correctamente.

Nota:  Debido a nuestro etiquetado que cumple con la FDA, garantizamos la entrega a los EE. UU. y sin cargos de aduana.

 

Envío y gastos de envío

Entregamos en todo el mundo a direcciones físicas. No hacemos envíos a Apartados de Correos. 

Tenga en cuenta que se requiere una firma para todas las entregas. Los bienes se convierten en propiedad y responsabilidad del destinatario una vez que hayan sido firmados en el momento de la entrega, a menos que sean incautados por la aduana en el extranjero, ya que es su responsabilidad asegurarse de que los bienes que nos compre estén permitidos a través de la patrulla fronteriza de su país. Si los bienes se pierden o dañan en tránsito, contáctenos dentro de los 7 días hábiles en  Formulario de contacto . Usaremos esta información de entrega para presentar un reclamo contra nuestra empresa de mensajería. Le ofreceremos la opción de un reemplazo o un reembolso completo, una vez que hayamos recibido la confirmación de nuestra empresa de mensajería de que la entrega no se realizó correctamente.

Nota:  Debido a nuestro etiquetado que cumple con la FDA, garantizamos la entrega a los EE. UU. y sin cargos de aduana.

Devoluciones

En virtud de la Ley de Garantías del Consumidor, usted tiene derecho a que se repare, reemplace o reembolse el producto defectuoso. 

Si ha recibido el producto equivocado, le pedimos disculpas y es más que bienvenido a un cambio.

No aceptamos devoluciones por "cambio de opinión". Esto se debe en gran parte a los costos de los aranceles aduaneros.

No aceptamos devoluciones por "cambio de opinión" sobre productos que se benefician de refrigeración o congelación, ya que no podemos volver a venderlos.

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